Nachhaltigkeit muss sich im Sortiment auszahlen – und beim Kunden ankommen.

Project Assistant

Sandrina Bahlo

Organisationsentwicklung

Sandrina sorgt dafür, dass alles läuft – im Berliner Büro und im Hintergrund. Mit einem wachen Blick für Details und einem Herz für gerechte Strukturen hält sie Projekte am Laufen und das Team zusammen. Ihr Studium inspiriert sie, auch im Arbeitsalltag gesellschaftliche Fairness mitzudenken – denn ein gesundes Miteinander beginnt bei der täglichen Zusammenarbeit. Ihre Superkraft? Recherchieren, bis auch die letzte offene Frage beantwortet ist.

Consultant

Hannes Lefherz

Klima

Hannes kombiniert durch seinen Forschungshintergrund einen Blick für komplexe Datenstrukturen mit seinem Verständnis für regulatorische Rahmenwerke. Mit unseren Kunden aus Handel und Produktion berechnet er die Treibhausgasemissionen ihrer komplexen Lieferketten, erarbeitet mit ihnen Klimastrategien und sorgt dafür, dass sie ihre Ziele auch durch Maßnahmen unterfüttern können – realistisch, effizient und ganzheitlich.

Associate

Lara Morlang

Menschenrechte

Lara verbindet ihre interdisziplinäre Ausbildung mit einem fundierten Verständnis menschenrechtlicher und kreislaufwirtschaftlicher Fragestellungen. Bei Systain unterstützt sie Handels- und Industrieunternehmen dabei, Anforderungen an verantwortungsvolle Wertschöpfung, Ressourcennutzung und Kreislaufwirtschaft in praxisnahe Lösungen zu übersetzen. Auch in ihrer Freizeit erkundet Lara die den Lebensmitteleinzelhandel, und zwar auf der letzten Verarbeitungsstufe in der kulinarischen Vielfalt Berliner Cafés und Restaurants.

Manager

Jörn Sünkel

Klima

In seinen Projekten kombiniert Jörn die strukturierte Arbeitsweise aus seiner Zeit als Entwicklungsingenieur für Windenergieanlagen mit dem strategischen Denken aus seiner langjährigen Beratungserfahrung. Bei seinen Kunden sorgt er damit für Struktur und Klarheit im dynamischen Umfeld der Klima- und Umweltstrategien. Dabei unterstützt er Handelsunternehmen dabei, Dekarbonisierungspotenziale entlang ihrer Lieferketten zu identifizieren und in wirksame, wirtschaftlich tragfähige Maßnahmen zu überführen.

Consultant

Dr. Yassin Bouzzine

Strategie

Yassin verbindet strategische Nachhaltigkeitsberatung mit wissenschaftlicher Fundierung und einem ausgeprägten Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge. Seine Schwerpunkte liegen auf Nachhaltigkeitsstrategien, ESG Management und Governance sowie der Übersetzung regulatorischer Anforderungen in wirksame Steuerungsansätze. Für Unternehmen aus dem Handel bringt er Nachhaltigkeit mit Geschäftsmodell, operativen Prozessen und konkreten Entscheidungsbedarfen zusammen und entwickelt dafür unter anderem Business Cases, Datenmanagementstrukturen sowie Ansätze für Ziele, Maßnahmen und Reporting. Dabei strukturiert er komplexe Fragestellungen so, dass daraus pragmatische und belastbare Lösungen für die Unternehmenspraxis entstehen.

Associate

Marine Epiney

Menschenrechte

Ihren scharfen Blick für Details nutzt Marine nicht nur bei der Platzierung des Balls auf dem Beachvolleyballfeld, sondern auch, um Struktur in komplexe Datenlandschaften zu bringen. Als engagierte Politikwissenschaftlerin und Friedensforscherin widmet sie sich mit Herzblut dem Thema Menschenrechte, wofür sie sich mit vollem Elan bei Systain einträgt. Dank ihrer vielfältigen Sprachfähigkeiten behält sie stets den Überblick über Lieferkettengesetze im gesamteuropäischen Raum.

Associate

Beeke von Felde

Klima & Strategie

Auf dem landwirtschaftlichen Betrieb der Familie hilft Beeke schon von klein auf tatkräftig mit und entwickelte dabei eine tiefere Verbundenheit zur Nachhaltigkeit, die sie später im Studium der Agrarwissenschaften und Umweltsystemanalyse vertiefte. Mit Fingerspitzengefühl und Expertise fördert sie innovative, umweltfreundliche Lösungen, die über den Acker hinaus inspirieren.

Associate

Kim Gülck

Klima

Mit ihrem Hintergrund in systemorientierten Nachhaltigkeitswissenschaften begleitet Kim unsere Kunden im Handel bei der Dekarbonisierung ihrer Lieferketten, insbesondere in der Lebensmittelbranche. Dazu erstellt sie Carbon Accountings und Impactanalysen, analysiert komplexe Zusammenhänge und übersetzt die Ergebnisse in konkrete Handlungsoptionen. Sie vermittelt auch anspruchsvolle Sachverhalte zielgruppengerecht und schafft so belastbare Entscheidungsgrundlagen für Klimastrategien und wirksame Maßnahmen.

Associate Manager

Laura Linder

Strategie

Laura ist unsere strukturierte Projektmanagerin mit besonderem Verständnis für den Lebensmitteleinzelhandel und die Lebensmittelproduktion. Sie begleitet Unternehmen bei THG-Accounting, Klimastrategien und CSRD-Reporting und unterstützt sie dabei, passende Reduktionsmaßnahmen zu entwickeln und umzusetzen. In Branchentransformations- und Multi-Stakeholder-Projekten begleitet sie die dafür nötigen Veränderungsprozesse. Ihr Studium der Wirtschaftspsychologie und ihr gutes Gespür für Menschen helfen ihr, unterschiedliche Perspektiven zusammenzubringen. Auch privat verfolgt Laura Entwicklungen im Lebensmittelhandel: Im Supermarkt hält sie gern Ausschau nach neuen pflanzlichen Alternativen und probiert sich hier mit Neugier durch.

Consultant

Daniel Günther

Strategie

Daniel ist nicht nur auf dem Basketballfeld ein echter Teamplayer. So wie er auf dem Court in entscheidenden Momenten den richtigen Pass spielt, unterstützt er auch unsere Kunden dabei, in der komplexen Welt der Nachhaltigkeit kluge Entscheidungen zu treffen. Mit Ruhe und Klarheit, und der richtigen „Attitude,“ bringt er unsere Kunden mit seiner Expertise im Bereich non-financial KPIs voran.

Associate

Friederike Munz

Klima

Consultant

Simon Gewölb

Menschenrechte

Als Kind wollte Simon Bundeskanzler werden. Zum Glück hat das bisher nicht geklappt, und so bleibt Simon viel Zeit, Unternehmen bei der Einhaltung ihrer menschenrechtlichen Sorgfaltspflichten zu unterstützen. Das zuweilen erforderliche diplomatische Geschick konnte er schon während seiner Tätigkeit in internationalen Organisationen auf vier verschiedenen Kontinenten üben. Mit viel Empathie, und wenn nötig auch in vier verschiedenen Sprachen, trifft er dabei stets den richtigen Ton.

Associate Manager

Dr. Zoé Rehder

Klima

Als leidenschaftliche Tänzerin lässt sich Zoé weder von brasilianischen Rhythmen noch von großen Datensätzen aus dem Takt bringen. Dank ihres Hintergrunds in Erdsystemwissenschaften bringt sie beim Thema Klimaschutz auch komplexe Zusammenhänge spielend auf den Punkt.

Director

Carolin Griese

Strategie

Als erfahrene Juristin und Beraterin verbindet sie 25 Jahre Beratungspraxis bei Roland Berger und Systain mit umfassender Erfahrung in Transformation, Regulatorik und Stakeholdermanagement. Sie hat mehr als 100 internationale Projekte geleitet und ist darauf spezialisiert, unterschiedliche Unternehmen und Akteure zusammenzubringen, gemeinsame Zielbilder zu entwickeln und komplexe Herausforderungen systematisch in umsetzbare Lösungen zu übersetzen. Dabei verbindet sie strategische Perspektive mit ausgeprägter Umsetzungskraft und tiefem Verständnis für Lebensmittelproduktion und Lebensmitteleinzelhandel – einschließlich regulatorischer Themen wie etwa dem Kartellrecht.

Manager

Juliane Zenke

Klima- und Strategie

In Klima- und Strategieprojekten steigt Juliane mit Neugier und Enthusiasmus in neue Themen ein und behält dabei sowohl Kundennutzen als auch das große Ganze stets im Blick. Ihr Humor und ihr Optimismus sorgen für positive Energie im Projektteam, die Juliane wiederum am Wochenende in ihrem wilden, bunten Garten tankt. Mit einer großen Leidenschaft für Film und Kultur begleitet sie unsere Kunden auf einer Heldenreise, die spannender nicht sein könnte.

Consultant

Fabian Wagner

Menschenrechte

Als Biologe und Ethnologe, mit einem Fuß in Europa und dem anderen in Südamerika, liebt Fabian es zwischen Systemen und Weltanschauungen hin und her zu springen. Zwischen der Mainzer Fasnacht und dem Karneval von Rio vermittelt er genau so leidenschaftlich wie zwischen der Perspektive benachteiligter Gruppen und den riesigen Excel-Tabellen, die sie abbilden sollen. Umweltfragen mit sozialer Gerechtigkeit zusammen zu denken ist es, was ihn antreibt.

Manager

Anna Block

Strategie

Wenn Anna nicht selbst auf dem Volleyball Spielfeld steht und ihr Team koordiniert, bespielt sie bei unseren Kunden das ESG-Spielfeld und trennt das Wesentliche vom Nicht-Wesentlichen. Dabei bringt Anna Ruhe, Souveränität und Ordnung in jedes Projekt, kann aber auch mal kräftig in die Trompete blasen, ohne dass ihr die Puste ausgeht.

Associate Manager

Kyra Kunkel

Guter direktgehandelter Kaffee und reisen sind zwei der Dinge die Kyra antreiben. Die Vielfalt der Ökosysteme und ihre Begegnungen mit verschiedenen Kulturen haben sie dazu motiviert, umweltbewusste Veränderungen voranzutreiben. Deswegen entwickelt sie heute mit Begeisterung Umweltstrategien für unsere Kund*innen. Mit ihrer Erfahrung als Barista weiß sie, dass es die kleinen Details sind, die den Unterschied machen, immer mit dem großen Ziel vor Augen das bestmögliche Ergebnis – sei es ein Flat White oder eine Präsentation – abzuliefern.

Organisational development

Stephanie Vietheer

Wertschätzung, Transparenz und Schokolade. Das sind für Stephanie die Basics erfolgreicher Teamentwicklung. Als Psychologin und systemische Organisationsentwicklerin regt sie Systain darüber hinaus immer wieder zu Perspektivwechseln an, überrascht in Workshops mit kreativen Methoden und sorgt mit Retros und Coachings für unsere Weiterentwicklung.

Associate

Sina Grün

Wenn Sina mit ihrem Surfbrett nicht gerade die nächste Welle jagt, balanciert sie mit gleichem Geschick anspruchsvolle Kundenanforderungen und komplexe menschenrechtliche Risiken. Für diese beweist sie dabei mindestens so viel Gespür wie für den nächsten Café-Geheimtipp.

Manager

Sora Domschke

Menschenrechte

Sora liebt es Struktur in Projekte zu bringen, zu organisieren und zu planen. Sie jongliert mühelos mit Aufgaben und Deadlines und behält dabei stets den Überblick. Durch ihre Reisen – sei es privat oder beruflich auf Auditreisen an Produktionsstandorte – als auch durch ihr Aufwachsen in einem interkulturellen Elternhaus, ist Sora es gewohnt unterschiedliche Perspektiven einzunehmen und unterschiedliche Anforderungen auszubalancieren. Diese Fähigkeit setzt sie auch bei uns in Projekten zur menschenrechtlichen Sorgfalt ein. Die rheinische Frohnatur sorgt zudem nicht nur für gute Laune im Team, sondern bringt auch eine gehörige Portion Optimismus in selbst schwierige Situationen.

Associate Manager

Dr. Nicolas Künzel

Als promovierter Bioinformatiker und Physiker verbindet Nicolas wissenschaftliche Expertise mit einem ausgeprägten Verständnis für komplexe Fragestellungen und große Datensätze. Er entwickelt Modelle zur Analyse von Klima- und Umweltwirkungen, erarbeitet mit unseren Kunden Carbon Accountings und Klimastrategien und sorgt dafür, dass KI dort produktiv zum Einsatz kommt, wo sie belastbaren Nutzen schafft – sicher, nachvollziehbar und verantwortungsvoll.

Consultant

Leonie Weber

Klima

Neben dem Engagement gegen die Lebensmittelverschwendung begeistert sich Leonie für Wanderungen in der Natur. Diese Ausgeglichenheit nimmt sie mit in ihre Klimaprojekte und besticht hier vor allem mit kühlem Kopf und erfrischenden Ideen.

Consultant

Elsa Weiszflog

Elsa kann spielerisch komplexe Probleme lösen, – ob in Klimafragen und Datensätzen oder auf dem Fußballplatz. Mit Fingerspitzengefühl balanciert sie logisches Denken und ansteckenden Humor und ermöglicht so stets eine erfolgreiche und erfrischende Zusammenarbeit im Systain Team sowie mit Kunden.

Associate Manager

Thomas Mettjes

Ein Weltenbummler im Herzen und ganz viel Rechts-Expertise im Kopf. Thomas navigiert uns Tag für Tag durch den Regulariendschungel. Mit seinem juristischen Know-How verfolgt er aktiv die Entwicklungen des Nachhaltigkeitsrechts. So hält er uns sowie Sie stetig auf dem Laufenden und setzt sich ganz nebenbei noch für Umwelt und Menschenrechte ein.

Consultant

Jan Schröder

Jan verbindet fundiertes wirtschaftliches Verständnis mit seiner Expertise in Klimabilanzierung, Wesentlichkeitsanalysen und ganzheitlichen Nachhaltigkeitsstrategien. Er unterstützt Unternehmen aus Handel und Produktion außerdem dabei, die komplexen ökologischen und regulatorischen Anforderungen in Bezug auf Biodiversität strukturiert zu bewerten und in pragmatische, wirksame Lösungen für die Unternehmenspraxis zu übersetzen.

Consultant

Max Aron

Sein Master in Philosophie hat Max’ Blick dafür geschärft, Annahmen zu hinterfragen und komplexe Zusammenhänge klar zu strukturieren. In seiner Arbeit zu Lieferkettenrisiken und regulatorischen Anforderungen (LkSG, CSDDD, EU-BattVO) entwickelt er Indikatoren und übersetzt Vorgaben in praktikable Umsetzungsansätze für Unternehmen im FMCG-Bereich, insbesondere im Lebensmitteleinzelhandel. Dabei analysiert er Lieferketten und Vorketten bis hin zu den eingesetzten Rohstoffen. Darüber hinaus arbeitet er an Klimaprojekten, unter anderem an der Modellierung von Scope-3-Emissionen.

Manager

Jenny Bellan

Klima & Umwelt

Mit einem leckeren Stück Kuchen kann man Jenny immer von einer der zahlreichen Excel- oder Tableau-Dateien hervorlocken, die sie im Alltag nutzt, um Kunden faktenbasiert zu Umwelt- und Menschenrechtsthemen zu beraten. Mit ihrer Expertise im Lebensmittelbereich und ihrer Ausdauer wird sie im nächsten Leben vielleicht die erste bayrische Bananenplantage aufbauen.

Consultant

Lukas Berger

Kein Berg ist zu hoch, keine Kletterwand zu steil – mit Lukas lassen sich Datenberge auseinandernehmen, Tools aufbauen und die Klima-Welt klarer sehen. Dabei hat er stets das ferne Ziel vor Augen, zieht uns mit Ausdauer mit und vergisst neben der Welt von Zahlen und Kletterhaken nie das humorvolle Miteinander.

Associate

Yi Ding

Wenn Yi nicht an Klimastrategien arbeitet, träumt sie sich im Theater, Oper oder beim Yoga in die Ferne. Ohne sie findet keine kulturelle Abendveranstaltung statt: So bringt sie frischen Wind ins Team, überzeugt mit Ideenreichtum und Weitblick. Mit ihrer guten Laune lässt sich jede Klimastrategie und Roadmap kreativ und wirkungsvoll umsetzen.

Managing Director

Hubertus Drinkuth

Strategie

Als Berater aus Leidenschaft beschäftigt sich Hubertus seit über 30 Jahren mit den Herausforderungen des internationalen Konsumgüterhandels. Seine Erfahrungen bei Roland Berger in Deutschland, China und Japan, als VP Corporate Strategy der Otto Group und seit 2010 bei Systain verbinden strategische Weitsicht, fundiertes Handels-Know-how und eine ausgeprägte Nachhaltigkeitsperspektive. Diese Kombination bringt er gezielt in unsere Projekte ein.

Associate Director

Paul Frisch

Menschenrechte

Paul begleitet Unternehmen bei der Umsetzung menschenrechtlicher Sorgfaltspflichten und bringt dabei insbesondere Erfahrung mit komplexen Lieferketten und den Anforderungen des Handels ein. Auch bei anspruchsvollen Fragestellungen behält er den Überblick und entwickelt gemeinsam mit Kund strukturiert, pragmatisch und mit einer positiven Art passende Lösungen.

Senior Advisor

Serpil Gurci

Menschenrechte

In der Türkei daheim und in der Welt Zuhause: Serpil ist bereits seit den Anfängen dabei und hat Systain über Ländergrenzen hinweg aktiv mitgestaltet. Ihre Begeisterung fürs Reisen spiegelt sich auch in ihren vielfältigen internationalen und breit gefächerten Einsätzen als erfahrene Trainerin, Beraterin und Projektmanagerin in der Türkei, Europa und in Asien wider. Dabei sind die Einsatzorte genauso abwechslungsreich und facettenreich wie die Projektthemen.

Associate Director

Norbert Jungmichel

Klima & Umwelt

Ethik und Verantwortung liegt Norbert im Blut – ursprünglich wollte er Pfarrer werden. Nach seinem Studium in Theologie hat es ihn in die Unternehmens- und Nachhaltigkeitswelt verschlagen. Dabei war in den Textilfabriken der Welt unterwegs und hat das Handwerkszeug für’s Praktische gelernt. Nun entwickelt er vor allem Klimaschutzstrategien, hilft bei deren Umsetzung und sorgt nicht zuletzt für gutes Arbeitsklima im Team.

Senior Advisor

Torben Kehne

Menschenrechte

Seit über 21 Jahren berät Torben Unternehmen zu menschenrechtlicher Sorgfalt und nachhaltiger Unternehmensführung. Seine besondere Stärke liegt in der Verbindung von fundierter thematischer Expertise mit einem tiefen Verständnis für die Geschäftsmodelle und Wertschöpfungsketten des Handels. Dabei übersetzt er komplexe regulatorische und gesellschaftliche Anforderungen in pragmatische Lösungen, die für Einkauf, Lieferantenmanagement und Unternehmenssteuerung handlungsfähig machen. Geschätzt wird er besonders für seine vielfältige Erfahrung, seine klare Orientierung und seine Fähigkeit, auch anspruchsvolle Themen gemeinsam umsetzbar zu machen.

Manager

Dr. Veit Lüschow

Klima & Umwelt

Kein Datensatz ist für Veit zu groß oder zu komplex, wenn es darum geht, Umweltimpacts zu berechnen und Klimastrategien zu entwickeln. Als PhD-Absolvent in Climate Science setzt er gerne dabei auch „mal eben“ ein neues Modell auf. Wenn er sich selbst einen Eindruck der aktuellen Lage der Natur machen möchte, schnappt sich Veit einfach ein Zelt und geht Campen.

Consultant

Leonard Mosel

Menschenrechte

Leonard kombiniert seinen scharfen analytischen Verstand mit einer guten Portion Einfühlungsvermögen und bewahrt in jeder Situation einen kühlen Kopf. So schafft er es locker, neben der Projektarbeit ein Studium zu absolvieren, sich vielfältig zu interessieren und immer auch für einen geselligen Feierabend mit Kolleg*innen zu haben zu sein.

Consultant

Hanjo Röhr

Hanjo spielt bei Systain mit großen Datensätzen wie sonst auf seiner Gitarre: schnell und leidenschaftlich. Dabei bewahrt er immer die Ruhe und bezwingt dadurch noch so jedes Excel-File. So begeistert er nicht nur unsere Kunden, sondern auch alle unsere Mitarbeiter*innen!

Director

Christina Schampel

Menschenrechte

Christina hat über 18 Jahre Beratungserfahrung. Ihre Kernkompetenzen liegen in der Strukturierung von komplexen Herausforderungen und im Entwickeln zielorientierter, pragmatischer Lösungen, die langfristig tragen. Aktuell beschäftigt sie hauptsächlich das Thema Schnittstellenmanagement & Synergien – zum Beispiel im Kontext Umwelt und Menschenrechte, Klimawandel und Risikomanagement, Verknüpfung von Nachhaltigkeit mit Einkauf und Vertrieb oder auch die Operationalisierung im Spannungsfeld von Compliance bis hin zu Performance.

Consultant

Sophia Strack

Zahlen und Daten beschreiben eine ihrer Welten. Als Künstlerin im Bereich Tools und Analysen taucht Sophia auch in ihrer Freizeit kreativ ab. So versprüht sie während datenlastiger Arbeit gute Laune und erfrischt mit ihrer herzlichen Art.

Team Assistant

Sylvia Thomann

Sylvia ist nicht nur unser administratives Herz, sondern auch ein Mittelpunkt bei Systain. Seit vielen Jahren unterstützt und engagiert sie sich für und mit dem Team von Systain und organisiert alles, was unsere Arbeit braucht oder schöner macht, von Rechnungsstellung und Controlling, unsere Schnittstelle zum Personalbereich, dabei setzt sie auch nebenbei mit saisonaler Dekoration und Geburtstagskarten persönliche Akzente.

Associate

Nadine vom Hofe

Nadines sonniges Gemüt bringt stets Licht ins Dunkel, ob im Strategie- oder Klimabereich. Stets sportlich aktiv sammelt sie in ihrer Freizeit beim Volleyballspielen oder Kickboxen Energie – diese Motivation merkt man ebenso in Projekten, wenn sie mit viel Struktur und Sinn für wichtige Details gekonnt das große Bild für Kunden im Blick behält.

Director

Kordula Wick

Klima & Umwelt

Kordula Wick, Diplom-Wirtschaftsingenieurin mit Schwerpunkt Verfahrenstechnik, übersetzt seit mehr als 15 Jahren Klima- und Umweltziele in wirtschaftlich tragfähige Praxis. Als Direktorin bei Systain begleitet sie Handels- und Produktionsunternehmen aus Food und Non-Food bei der Transitionsplanung und der SBTi-konformen Zielerreichung – von pragmatischen Governancestrukturen und Steuerungskonzepten im Einkauf bis zur branchenübergreifenden Zusammenarbeit und Transformation landwirtschaftlicher Lieferketten. Ihr Antrieb: Strategien, die nicht nur formuliert, sondern in komplexen Supply Chains tatsächlich umgesetzt werden – und messbar sind.

Associate

Lukas Schulze-Rohr

Lukas kombiniert balancierte Perspektivwechsel aus seiner Yogapraxis und ausdauernde Zielstrebigkeit für einen Marathon und trägt so in Projekten zu langfristigen und ganzheitlichen Lösungen bei. Wenn er sich eine Pause vom politischen Geschehen gönnt, zieht es ihn wandernd ins Grüne oder swingend ans Schlagzeug. Ob in der Arbeit oder privat hat er immer ein offenes Ohr und ein breites Lächeln auf den Lippen.

Associate

Sadia Khalid

Sadia kreiert nicht nur ausgefallene Gerichte beim Kochen, sondern auch innovative Lösungen für unsere Kunden. Sie ist eine echte Teamspielerin egal ob beim Volleyball oder bei der Jam Session. Mit ihrer fröhlichen Art hält Sie Kolleg*innen und Kunden auch in langen Meetings bei guter Laune.

Associate

Raija Koch

Mit ihrem ingenieurwissenschaftlichen Hintergrund sowie ihrer herzlichen Art bringt Raija Projekte voran und konzentriert sich dabei stets auf das Wesentliche. Wann immer möglich genießt sie die Vorzüge einer intakten Natur, am liebsten auf dem Fahrrad und behält so die ausdauernde Motivation für ihre Herzensangelegenheit des Klima- und Umweltschutzes.

Marketing Manager

Christopher Kapl

Christopher weiß, wie man Strategie und Kreativität in Einklang bringt – genau wie er die Navigation und den Spaß auf seinen Van-Touren perfekt aufeinander abstimmt. Neue Inspirationen sammelt er auf seinen Roadtrips durch Europa, denn: Marketing ist wie eine Reise – jede Etappe muss gut durchdacht sein, um das Ziel erfolgreich zu erreichen… Und doch kommt immer etwas Unerwartetes dazwischen.